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解決方法!申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」

解決方法!申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」

法務省の申請用総合ソフトで「ICカードリーダの初期化に失敗しました。ICカードがICカードリーダに差し込まれているか確認してください。」というエラーがでてしまい、小一時間ほど悩まされました。

カードリーダーの不具合ではなく、作業を2つすれば解消されました。

同じことで悩まれている方のために、自分の備忘録のためにも書きます。

MEMO

申請書を作成後の「署名付与(電子署名の付与)」でカードリーダーでマイナンバーカードを読み込むときに発生。

解決方法!申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」

1:JPKI利用者クライアントソフトのインストール

解決方法!申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」
引用元:https://www.jpki.go.jp/download/

JPKI利用者クライアントソフトをインストールしましょう。

ICカードリーダーにマイナンバーカードを挿入して進めてくださいね。

▶ ポータルサイト https://www.jpki.go.jp/download/

2:申請用総合ソフトの設定を変更する

解決方法!申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」

上にあるタブの「ツール」→「オプション」→「ICカード切替」→「登録」

こちらの作業を完了させます。

▶ 詳しい手順書PDF https://www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp/static/kojinbangocard_151211663.pdf

その後、署名をするとエラーが解消されます。

まとめ:カードリーダーの不具合じゃない。2つの作業をすればエラー解消!

申請用総合ソフト「ICカードリーダーの初期化に失敗しました。」のエラーを解消するには、2つの工程が必要でした。

  1. JPKI利用者クライアントソフトのインストール
  2. 申請用総合ソフトの設定を変更する

所要時間は10分ほど。

最初カードリーダーの不具合かと思ってそこから調べたら、まさかこういうこととは。

行政関連ってほんと一筋縄じゃいかない…。

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